Logo
Zaloguj się
Slide 1

Uruchom w kierunku nagród Prime!

Slide 1

Świeże szczęście, na Twój sposób.

Regulamin kasyna Lake Palace Wszystko, co musisz wiedzieć przed grą online Możesz założyć konto osobiste tylko wtedy, gdy zgadzasz się ze wszystkimi zasadami uczestnictwa w tej witrynie

Zanim dokonasz pierwszej wpłaty w zł, upewnij się, że przeczytałeś zasady dotyczące tego, kto może korzystać z konta, jak zapewnić jego bezpieczeństwo i ile musisz mieć lat. Mogą się tam dostać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat lub są pełnoletnie Polska. Wszystkie transakcje pieniężne, takie jak wpłaty do zł i prośby o wypłatę pieniędzy, muszą pochodzić z systemów płatności zarejestrowanych na nazwisko posiadacza rachunku. Aktualizuj swoje dane osobowe, aby nie musieć czekać na saldo w zł lub ubiegać się o oferty promocyjne. Bonusy wiążą się z pewnymi wymaganiami dotyczącymi obrotu, które są zawsze wymienione w opisach promocyjnych. Jakiekolwiek naruszenie umowy, w tym użycie zautomatyzowanych narzędzi lub fałszywych danych, może skutkować zawieszeniem konta z utratą salda w zł, a przedłożone dokumenty mogą być wymagane do weryfikacji. Operacje platformy są zgodne ze standardami prawnymi Polska’s. Wszyscy klienci akceptują, że dzienniki rozgrywki, historia transakcji i komunikacja są monitorowane w celu zapewnienia odpowiedzialnego uczestnictwa i przejrzystości pieniężnej. Natychmiastowa pomoc jest dostępna za pośrednictwem kanałów wsparcia w przypadku wystąpienia jakichkolwiek rozbieżności w zł.

Zasady rejestracji konta i proces weryfikacji

Aby utworzyć profil, przygotuj prawidłowy adres e-mail i upewnij się, że masz co najmniej 18 lat lub więcej niż ustawowy wiek określony w Twojej jurysdykcji. Każdy klient może zarejestrować tylko jedno konto; duplikaty rejestracji skutkują ograniczeniem i usunięciem dostępu. Podaj dokładne, aktualne dane osobowe, w tym pełne imię i nazwisko, adres fizyczny i działający numer telefonu. Użyj autentycznej dokumentacji do potwierdzenia tożsamości. Dopuszczalne formularze obejmują wydany przez rząd dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy. Kserokopie zawierające niejasne informacje lub wygasłe dokumenty nie będą akceptowane. Do weryfikacji może być wymagany dowód zamieszkania –taki jak niedawny rachunek za media lub oficjalny wyciąg bankowy (nie starszy niż trzy miesiące)–. Klienci zamierzający dokonać wpłaty lub wypłaty w zł muszą upewnić się, że metody płatności są zarejestrowane na ich własne nazwisko. Transakcje z udziałem osób trzecich są surowo zabronione i monitorowane pod kątem bezpieczeństwa. Przed podjęciem pewnych działań, np. pierwszym wycofaniem lub jeśli coś wydaje się nie tak, konieczne jest przeprowadzenie kontroli weryfikacyjnych. Wszystkie potrzebne dokumenty możesz przesłać za pośrednictwem bezpiecznego portalu. Wrażliwe informacje są szyfrowane, aby zachować ich prywatność. Czas potrzebny na przetworzenie zwykle wynosi od 12 do 48 godzin, w zależności od tego, jak dobra jest formalność i jak zajęty jest personel. Po zarejestrowaniu się otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem potwierdzającym rejestrację. Aby włączyć swój profil, potwierdź swój adres e-mail. Aby zakończyć kontrolę tożsamości, musisz przesłać dokumenty, o które poproszono w obszarze konta. Po pomyślnej weryfikacji będziesz mieć pełny dostęp, w tym możliwość wypłaty zł z salda. Dostawca ma prawo zawiesić lub zamknąć profil bez uprzedzenia, jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy lub oznaki oszustwa. Aby usługi działały sprawnie, zawsze aktualizuj swoje dane kontaktowe.

Wymagania dla użytkowników Polski dotyczące wpłat i wypłat

Po zalogowaniu się do swojego profilu członkowskiego możesz rozpocząć przelew, wybierając metodę płatności z listy opcji. Aby dokonać wpłaty na adres zł, wybierz zatwierdzoną metodę i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Minimalna kwota, którą możesz wysłać, wynosi zwykle 10 zł. Opcje elektroniczne są przetwarzane natychmiast, ale ręczne przelewy bankowe trwają od 1 do 3 dni roboczych. Zawsze dokładnie sprawdzaj, czy dane dotyczące płatności są prawidłowe, aby uniknąć opóźnień lub odmów. Aby odzyskać pieniądze, przejdź do sekcji "Kasjer", sprawdź status konta i poproś o wypłatę. Minimalna kwota, którą możesz wypłacić, wynosi zwykle 20 zł, ale może się to zmienić w zależności od dostawcy. Zgodnie z obowiązującą polityką wnioski przekraczające dzienne lub tygodniowe maksima są dzielone na kilka płatności. Użytkownicy muszą potwierdzić swoją tożsamość i dokumentację adresową, zanim będą mogli dokonać pierwszej wypłaty. Zarówno transakcje przychodzące, jak i wychodzące są obserwowane pod kątem oszustw. Możesz nie być w stanie wypłacić pieniędzy, dopóki wszystkie warunki promocyjne nie zostaną spełnione, jeśli masz niewykorzystane bonusy lub zaległe wymagania dotyczące zakładów. Niektóre metody mogą pobierać opłaty, dlatego zawsze sprawdzaj szczegółowe warunki metody wypłaty w swoim profilu. Przelewy obsługiwane są w zł, a za wymianę walut pobierane są opłaty, jeśli wybierzesz inną metodę płatności. Obsługa użytkownika jest dostępna przez całą dobę, aby uzyskać dodatkową pomoc.

Wymagania dotyczące uzyskania bonusu i zasady obstawiania

Zanim będziesz mógł odebrać jakąkolwiek nagrodę promocyjną, musisz upewnić się, że Twoje konto zostało zweryfikowane i że jesteś w odpowiednim wieku dla Polska. Z ofert wprowadzających mogą korzystać wyłącznie osoby posiadające unikalne adresy e-mail; osoby o tym samym lub podobnym profilu nie mogą uzyskać dostępu do ofert bonusowych. Mile widziana zachęta jest dostępna tylko przy pierwszej rejestracji od każdej osoby, gospodarstwa domowego, adresu IP i metody płatności. Aby otrzymać bonus, użytkownicy mogą musieć wprowadzić kod podczas dokonywania wpłaty lub na pulpicie użytkownika. Jeśli pominiesz ten krok, nagroda może nie zostać automatycznie dodana do Twojego konta. Aktywne bonusy możesz zobaczyć na pulpicie konta. Upewnij się, że saldo jest wystarczająco wysokie, aby pokryć minimalną kwotę finansowania (na przykład 20 zł). Bonusy mogą być dostępne tylko dla niektórych tytułów lub kategorii. Sprawdź opis promocyjny, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego, kto może je zdobyć. Pobieranie premii, z których nie korzystasz, nie przynosi żadnych korzyści; możesz mieć tylko jedną aktywną zachętę na raz.

O wymaganiach dotyczących odtwarzania:

Każdy bonus ma swój własny mnożnik rollover, który zwykle wynosi 40-krotność kwoty bonusu lub depozytu. Musisz spełnić ten wymóg w grach kwalifikacyjnych, zanim będziesz mógł poprosić o wypłatę. Rodzaj działalności ma wpływ na to, jak bardzo liczy się ona do spełnienia wymogu. Na przykład automaty do gry zazwyczaj liczą 100%, podczas gdy gry stołowe mogą liczyć mniej lub wcale. Mogą istnieć ograniczenia dotyczące kwoty, jaką możesz wypłacić z wygranych z kredytów promocyjnych (na przykład do pięciokrotności kwoty bonusu). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz zasady każdej oferty. Użytkownicy, którzy spróbują wypłacić zł przed spełnieniem wymagań dotyczących rollover, stracą zarówno bonus, jak i wszelkie wygrane z niego wynikające. Jeśli wykorzystasz kredyty bonusowe, aby postawić więcej niż dozwolony limit w jednej rundzie lub całkowity limit na obrót/rękę (zgodnie z zasadami oferty), Twój bonus i wszelkie wygrane z niego wynikające mogą zostać anulowane. Zarząd może anulować premie, jeśli zostaną wykorzystane bez pozwolenia, nadużyte lub podejrzewane o zmowę. Przed skorzystaniem z bonusów lub dokonaniem wpłaty możesz wysłać e-mail lub porozmawiać z pomocą techniczną, aby uzyskać więcej informacji na temat warunków konkretnej promocji.

Zachowanie gracza i rzeczy, które nie są dozwolone

Aby zachować szacunek otoczenia, nie używaj wulgarnego języka, nie groź i nie zachowuj się agresywnie na czatach na żywo i podczas interakcji z innymi użytkownikami. Jeśli zachowujesz się w sposób zakłócający porządek, nękasz innych użytkowników lub wysyłasz im niechciane wiadomości, Twoje konto może zostać zawieszone lub anulowane. Nie rób takich rzeczy, jak próba zmiany wyniku gry za pomocą środków technicznych, przy użyciu zautomatyzowanego oprogramowania lub botów lub wykorzystywanie błędów oprogramowania. Nie wolno Ci oszukiwać, współpracować z innymi użytkownikami ani podawać swoich danych logowania. Jeśli spróbujesz zmienić dane swojego konta lub saldo w zł w nieuczciwy sposób, Twoje konto zostanie natychmiast ograniczone i możesz zostać zgłoszony władzom w Polska. Dostęp do swojego konta należy uzyskiwać wyłącznie z miejsc, w których jest to dozwolone, i upewnić się, że wszystkie Twoje działania są zgodne z zasadami obowiązującymi w Twojej okolicy. Nielegalne przelewy, takie jak wykorzystywanie skradzionych informacji płatniczych lub udział w programach prania pieniędzy, są uważnie obserwowane. Przyjrzymy się wszelkim transakcjom, które wydają się podejrzane lub łamią te zasady postępowania, i zawsze będziemy przestrzegać zasad zawartych w Polska. Zawsze bądź uczciwy i sprawiedliwy. Nie pozwalamy ludziom mieć więcej niż jednego konta, udawać kogoś innego ani omijać regionalnych limitów wpłat lub wypłat zł. Jeśli istnieją dowody oszustwa lub nieuczciwej pracy zespołowej grupy, wszystkie powiązane konta mogą zostać trwale wyłączone bez ostrzeżenia.

Odpowiedzialność Użytkownika

Upewnij się, że wszystko, co robisz na platformie, jest prawdziwe i osobiste. Użytkownicy są odpowiedzialni za to, co dzieje się na ich koncie, więc nie udostępniaj swoich danych logowania i nigdy nie pozwól nikomu innemu grać ani dokonywać transakcji za Ciebie. Nieznajomość tych zasad nie oznacza, że nie zostaniesz ukarany na mocy prawa Polska.

Polityka prywatności i standardy ochrony danych dla klientów od Polski

Aby chronić swoje konto i uniemożliwić innym osobom dostęp do Twoich danych osobowych, włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe w swoim profilu. Po zalogowaniu funkcja ta wymaga kodu innego niż hasło.

Gromadzenie danych osobowych

Będziemy przechowywać informacje, które nam podasz podczas rejestracji i weryfikacji konta, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia, adres, adres e-mail i informacje dotyczące płatności. Gromadzimy te informacje wyłącznie w celu weryfikacji Twojej tożsamości, przestrzegania zasad określonych w Polska, przetwarzania działań, takich jak wpłaty do zł lub wypłaty, oraz zapewniania wsparcia.

Przechowywanie i szyfrowanie danych

Zaawansowane technologie szyfrowania zapewniają bezpieczeństwo wszystkich prywatnych informacji. Wrażliwe informacje, takie jak transakcje finansowe i dokumenty wykorzystywane do sprawdzania czyjejś tożsamości, są nadal bezpieczne na bezpiecznych serwerach w certyfikowanych centrach danych. Mogą wejść tylko osoby, które otrzymały pozwolenie i muszą przestrzegać rygorystycznych zasad kontroli dostępu. Nie udostępniamy danych osobowych osobom ani firmom, które ich nie potrzebują. Dostawcy usług zatrudnieni do pomocy operacyjnej muszą przestrzegać zasad ochrony danych Polska i przetwarzać dane wyłącznie zgodnie z zaleceniami. Okresy przechowywania są jasno określone: rejestry są przechowywane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do spełnienia wymogów prawnych, takich jak te dotyczące przeciwdziałania oszustwom i praniu pieniędzy, i są bezpiecznie usuwane po zakończeniu tego obowiązku. Posiadacze kont mogą poprosić o pokazanie przechowywanych danych, naprawienie błędów lub usunięcie ich zgodnie z lokalnymi przepisami. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące prywatności, skorzystaj z podanych danych kontaktowych, aby skontaktować się z obsługą klienta.

Jak rozwiązywać spory i składać skargi

Jeśli masz problem z transakcją, wypłatą lub usługą, możesz skontaktować się z obsługą klienta bezpośrednio za pośrednictwem czatu na żywo lub linków e-mail w panelu konta. Zawsze podawaj swój identyfikator użytkownika, pełną nazwę i odniesienia do transakcji, aby mieć pewność, że wszystko zostanie szybko obsłużone.

Jak złożyć skargę krok po kroku:

  1. Uzyskaj wszystkie potrzebne informacje, takie jak zrzuty ekranu, historia transakcji i e-maile dotyczące problemu.
  2. Wyślij szczegółowy opis do pomocy technicznej, zawierający preferowaną metodę kontaktu i dostępność do dalszych działań.
  3. Prośby są potwierdzane w ciągu 24 godzin. Otrzymasz unikalny numer śledzenia dla swojej sprawy.
  4. Śledztwo zazwyczaj kończy się w ciągu siedmiu dni roboczych. Otrzymasz aktualne aktualizacje, jeśli będziesz potrzebować więcej czasu.
  5. Jeśli mediacja wewnętrzna nie działa w Twoim przypadku, możesz skierować sprawę do przydzielonego mu dostawcy alternatywnych metod rozstrzygania sporów (ADR).
  6. Możesz dowiedzieć się o wybranej jednostce ADR i o tym, jak złożyć skargę poza obszarem swojego konta osobistego.

Wszelka komunikacja dotycząca sporów musi być prowadzona w języku angielskim. Wypłaty, zwroty kosztów lub odszkodowania –jeśli zostaną zatwierdzone– zostaną przetworzone w zł i zaksięgowane na Twoim saldzie zgodnie ze standardowymi zasadami wypłat. Zachęcamy do przechowywania wszelkiej korespondencji związanej ze sporami do czasu jej rozwiązania. Bezpodstawne lub nadużyciowe zgłoszenia mogą skutkować ograniczeniem uprawnień do składania skarg lub zawieszeniem konta.

Samowykluczenie, ograniczenia i zasoby dla Odpowiedzialna gra

Aby zatrzymać dostęp na określony czas, od 24 godzin do pięciu lat, wybierz opcję samowykluczenia w ustawieniach swojego profilu. Wszelka aktywność, łącznie z wpłatami w zł, zostaje natychmiast zatrzymana, a obsługa klienta może pomóc Ci zamknąć konto na dobre, jeśli poprosisz o to na piśmie. Możesz zmienić swoje osobiste limity, przechodząc do kontroli konta. Klienci mogą ustalić limity kwoty, jaką mogą wpłacić, stracić lub wydać w ciągu dnia, tygodnia lub miesiąca. Limity obowiązują natychmiast, chyba że żądany jest wyższy limit; zatwierdzenie podwyżek wymaga 24-godzinnego okresu odstąpienia od umowy w celu ochrony użytkownika. Monitoruj nawyki gry, korzystając ze szczegółowej historii salda i transakcji, dostępnej w dowolnym momencie na pulpicie nawigacyjnym. Używaj powiadomień, które każą Ci robić przerwy, aby utrzymać rozgrywkę pod kontrolą. Infolinie i bezpłatne doradztwo to tylko niektóre z usług wsparcia dostępnych dla użytkowników Polski. Aby uzyskać prywatną pomoc, kliknij linki do grup krajowych, takich jak GamCare lub Gambling Therapy, lub do usług dostępnych tylko w Polska. Klienci mogą zadzwonić do pomocy technicznej, aby uzyskać więcej informacji o tych grupach lub ustalić więcej ograniczeń.

Narzędzie/Zasób Opis Jak uzyskać dostęp
Samowykluczenie Zawieś aktywność konta na określony czas Ustawienia użytkownika lub kontakt z pomocą techniczną
Limit depozytu Ogranicz ilość zł, którą można dodać Strona zarządzania kontem
Przypomnienie sesji Otrzymuj okresowe alerty Włącz za pomocą preferencji konta
Wsparcie zewnętrzne Dostęp do infolinii Polska Linki wsparcia lub bezpośrednie polecenie

Narzędzia Odpowiedzialna gra są dostępne dla każdego klienta, zapewniając prywatność i natychmiastowy efekt po aktywacji. Możesz zmienić wszystkie swoje ustawienia, wysyłając prośbę o wsparcie i przechodząc przez proces weryfikacji.

Bonus

za pierwszy depozyt

1000zł + 250 FS

Switch Language

Kanada Niemiecki hiszpański Francuski Holenderski Włoski Portugalczyk Polski